Jak wybieramy i opisujemy zabawki w NunuKids

Kupując dziecku zabawkę przez internet, musisz zaufać opisowi. Dlatego spisaliśmy zasady, według których prowadzimy NunuKids – żebyś wiedział, na czym stoisz.

Bezpieczeństwo i dokumenty

• Sprzedajemy wyłącznie zabawki z oznaczeniem CE, zgodne z normą EN 71; co to znaczy, wyjaśniamy w poradniku o CE i deklaracji zgodności.
• Deklarację zgodności konkretnej zabawki wysyłamy na prośbę – wystarczy napisać lub zadzwonić (22 230 21 19, pn–pt 8:00–16:00).
• Zalecany wiek podajemy przy każdym produkcie w „Szybkich danych” – i prosimy, traktuj go poważnie, zwłaszcza oznaczenie „od 3 lat”.

Opisy piszemy sami

Każdy opis w sklepie jest napisany przez nas po polsku – nie kopiujemy tekstów od dostawców ani tłumaczeń maszynowych. Podajemy wymiary, materiał i zawartość zestawu, a przy większości produktów znajdziesz też panel „Pytania i odpowiedzi” z konkretami, o które klienci pytają najczęściej.

Opinie tylko od kupujących

Zaproszenia do wystawienia opinii wysyłamy przez niezależny serwis TrustMate wyłącznie osobom, które faktycznie złożyły u nas zamówienie. Nie piszemy opinii sami i nie kupujemy ich.

Gdy coś pójdzie nie tak

• 30 dni na zwrot lub wymianę nieużywanej zabawki.
• Śledzimy komunikaty o produktach niebezpiecznych – jak samodzielnie sprawdzić zabawkę, opisujemy we wpisie jak sprawdzić, czy zabawka została wycofana.
• Sklep prowadzi LOFREE Sp. z o.o. sp. k. z Lubartowa; od października 2024 r. zrealizowaliśmy ponad 4 000 zamówień. Pełne dane znajdziesz na stronie „O nas” i w regulaminie.

Masz pytanie, którego tu nie ma? Zobacz FAQ sklepu albo po prostu zadzwoń.